Μερικά παιδιά μπορούν να σας πουν γιατί φοβούνται, γιατί είναι θυμωμένα ή γιατί είναι λυπημένα.
Για πολλά, ωστόσο, η ερώτηση "Γιατί;" απλώς μεγαλώνει το πρόβλημά τους.Εκτός από την αρχική τους ταλαιπωρία, πρέπει τώρα να αναλύσουν την αιτία και να βρουν μια λογική εξήγηση.
Πολύ συχνά τα παιδιά δεν ξέρουν γιατί αισθάνονται έτσι όπως αισθάνονται.Άλλες φορές διστάζουν να πουν φοβούμενα ίσως ότι στα μάτια των ενηλίκων ο λόγος τους δεν θα φαίνεται αρκετά καλός. -"Καλά γι΄ αυτό κλαις;"-
Είναι πολύ πιο χρήσιμο και ανακουφιστικό για ένα λυπημένο παιδί να ακούει, "Βλέπω ότι κάτι σε στεναχωρεί", παρά να ρωτήσουμε "Τι συνέβη;"ή "Γιατί νιώθεις έτσι;"Είναι πιο εύκολο να μιλήσουμε με κάποιον που αποδέχεται αυτό που νιώθουμε παρά με κάποιον που μας πιέζει για εξηγήσεις.
